이번 분기의 직원 스포트라이트는 Fusion Worldwide 암스테르담 지사의 계정 임원 인 Hans Boelen의 성취와 그의 퍼포먼스를 살펴봅니다. Hans는 지난 7 년 동안 회사에서 근무했으며 그의 업적을 통해 자신의 의지를 보여 증명 했습니다.
"이 사업의 여정에는 마치 험난한 등산길처럼 수많은 봉우리와 계곡이 있습니다. 계곡에서 스스로 벗어나기란 정상을 계속 유지하는 것보다 10배는 더 어려운 일이죠. Hans는 계곡에서 힘겨운 시기를 수없이 많이 겪었지만, 망설이지 않고 힘차게 다시 고지를 향해 올라갔습니다. 그의 업무에 대한 열정과 헌신을 다른 동료 직원들에게도 좋은 모델이 될 수 있죠"라고 Behzad Monfared 유럽/중동/아프리카 지역 영업 부사장이 말했습니다.
Fusion Worldwide에 입사하기 전, Hans는 암스테르담과 홍콩의 증권거래소에 파생상품 트레이더로 일했습니다. Fusion Worldwide에서 근무하는 동안, Hans는 자신의 역할을 키우고 어떤 약점이든 극복하려고 열심히 일했고, 바로 그런 점이 그가 거둔 성공의 관건임을 입증했습니다. Hans에게는 너무 크거나 너무 작은 과업이 따로 없으며, 그것이 바로 Hans의 직업 윤리를 잘 보여주는 자세입니다.
"성과를 원한다면 정말 열심히 일해야 해요. 전화 통화로 관계를 만들고 거래를 성사시켜야 할 때도 있는데, 무척 어려운 일이죠. 신규 고객 확보라는 성과는 자신의 노력에 달려 있어요"라고 Hans는 조언합니다. 이러한 노력에 대한 보상은 그걸 얻기 위해 무엇을 쏟아붓는지에 달린 문제인데, Hans에게는 "신규 고객과 관계를 맺고 구축할 기회를 얻어 고객의 공급망에서 우리 회사가 필수적인 부분이 될 수 있도록 하는 것입니다!"
Fusion Worldwide에서 Hans가 경험한 최대의 도전은 다른 나라 사람들과 함께 일하고 그들의 문화, 규범, 가치에 적응하는 문제입니다. 하지만 그는 이런 도전을 전 세계의 다양한 고객과 함께 일할 기회가 주어진 것이므로 최대의 기회로 보기도 합니다.
Hans가 회사에서 겪은 가장 재미있는 경험은 자신과 고객 사이의 잘못된 의사소통으로 일어난 일이었습니다. "Behzad가 교통사고로 뇌진탕을 일으키는 바람에 고객과의 미팅을 취소해야 했던 적이 있어요. 취소 이유를 설명하면서 제가 말한 부분이 통역 과정에서 잘못 되는 바람에 갑자기 어색한 순간이 찾아왔죠. 고객이 제가 한 말의 뜻을 뒤늦게 깨닫고선 엉뚱한 오해를 했다고 해서, 우린 그 와중에도 정말 한바탕 크게 웃을 수밖에 없었답니다. 다음에도 거래할 때 그처럼 크게 웃게 해달라는 요구를 내걸기도 했죠"라고 Hans가 그때 일을 회상하며 들려주었습니다.
Hans의 직장 생활 좌우명은 "성공을 향해 직진한다!"입니다. 그의 타의 추종을 불허하는 에너지를 통해 Hans는 현재 자신의 최고 GP 연도를 달성한다는 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.