L'essor du marché ouvert
Dans le sillon des progrès technologiques rapides, le marché ouvert devient un lien essentiel au sein de la chaîne d'approvisionnement mondiale lorsque la demande dépasse l'offre.
Dans le passé, lorsque les entreprises cherchaient des alternatives à leurs chaînes de distribution directe traditionnelles pour trouver des pièces sous contrainte, les distributeurs considérés comme des « intermédiaires » ou des « courtiers » sont apparus. Le marché est rapidement devenu saturé par des courtiers, dont bon nombre ont gagné une réputation négative au sein de l'industrie pour leur tendance à gonfler les prix, leur service de mauvaise qualité et/ou leurs produits bas de gamme. Il en résulte un scepticisme et une hésitation de la part des fabricants quant à la sécurité de traiter avec des partenaires indirects.
Le distributeur stratégique d'aujourd'hui
Rencontrez des distributeurs indépendants (également appelés distributeurs du marché ouvert) qui se distinguent fortement des courtiers et distributeurs de franchise dans le secteur du sourcing des composants électroniques. En redéfinissant les valeurs et en offrant l'assurance de la qualité du fabricant dès le départ, les distributeurs indépendants travaillent d'arrache-pied pour se démarquer de la mauvaise réputation des courtiers. Ils appliquent un code de conduite fixant des normes pour fournir un service de qualité. En outre, ils mettent l'accent sur la livraison de pièces légitimes en toute transparence dans chaque transaction avec les clients.
Ce que les clients devraient rechercher chez un distributeur indépendant:
- “L'approvisionnement“ est avant tout essentiel pour protéger les entreprises des chocs mondiaux. Les pénuries de matières premières, les tensions/conflits géopolitiques et les catastrophes naturelles sont quelques-unes des perturbations qui peuvent entraver la chaîne d'approvisionnement mondiale. Afin d'éviter une désorganisation complète, un distributeur disposant de plusieurs sites mondiaux dans des endroits clés peut rapidement les utiliser pour satisfaire la demande des clients et s'adapter à tout changement local ou mondial impactant le marché.
- Une présence mondiale signifie également une assistance client disponible 24 h/24 et 7j /7. Des communications pratiques et efficaces entre un client et le distributeur de sourcing sont essentielles pour assurer un écosystème commercial sain. Plusieurs centres d'échange mondiaux et ressources locales apportent un service personnalisé et un souci du détail qui répondent aux besoins en matière de sourcing et de livraison des clients, peu importe où ils se trouvent.
- La qualité devrait être une évidence quand il s'agit de sourcing en pièces électroniques. Bien que les courtiers puissent être en mesure de trouver les pièces dont une entreprise a besoin, ils leur manque souvent les équipements d'inspection qualité, les processus et les contrôles des écarts complets qui évitent aux clients de recevoir des produits bas de gamme. Le programme d'assurance de la qualité d'un distributeur dépasse les meilleures pratiques de l'industrie lorsqu'il dispose des certifications appropriées et d'une adhésion active à plusieurs des organisations dédiées aux initiatives de qualité de l'industrie. Un distributeur indépendant de premier plan invitera ses clients à visiter ses installations, à réaliser des audits et à examiner ses procédures de test.
- Les personnes qui travaillent dans l'entreprise sont tout aussi importantes que l'entreprise elle-même. Construire une équipe de collaborateurs qui sont des experts de l'industrie est un avantage majeur pour garder une longueur d'avance dans le sourcing, l'inspection et la livraison de pièces. Les fondements solides d'une entreprise peuvent assurer un héritage réussi, ce qui explique pourquoi l'attitude et la résilience de la main-d'œuvre d'un distributeur sont aussi importantes dans la relation avec le client.
- Les renseignements sur le marché sont collectés grâce à la capacité d'un distributeur à lire les tendances du marché mondial et un solide réseau de vendeurs, de partenaires et de clients. Tout le monde peut collecter des informations, mais ce qui fait la différence, c'est l'intensité des renseignements et la qualité de la livraison.
Plus la portée mondiale est étendue, c'est-à-dire plus le réseau du distributeur s'étend au-delà des simples connexions locales, plus les parties sont tenues au courant des événements actuels et potentiels du marché. La façon dont les informations sont relayées impacte également la construction et le maintien de relations commerciales solides. Une livraison dans les délais des renseignements commerciaux par le biais d'un appel téléphonique, d'une réunion en personne ou d'un e-mail peut faire réussir ou échouer une transaction dans l'industrie du sourcing.
L'avantage de Fusion Worldwide
Au cours de ses 20 années en tant que distributeur indépendant respecté au sein de l'industrie, Fusion Worldwide a développé des initiatives majeures qui incarnent ses valeurs d'entreprise pour instaurer la confiance avec ses clients et ses fournisseurs. La société est reconnue comme un distributeur de sourcing de composants électroniques mondial et à l'intention de faire grandir son réseau international.
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